Nederlands 
English
De situatie in Syrië is de afgelopen dagen flink veranderd, en wij kunnen dan ook niet anders dan onze reizigers op de hoogte stellen van het volgende: alle reizen naar Syrië staan voorlopig op suspended en gaan niet door t/m maart 2025.
We begrijpen dat dit een teleurstelling kan zijn voor degenen die binnenkort een reis naar Syrië hadden gepland, maar de veiligheid van onze reizigers is altijd onze topprioriteit. Gezien de recente ontwikkelingen in het land en de daarmee gepaarde onzekerheden hebben we besloten om deze beslissing te nemen.
Wat betekent dit voor jouw reis?
Als jij een reis naar Syrië hebt geboekt, willen we je laten weten dat we de situatie op de voet volgen. Wij werken nauw samen met onze gidsen en lokale partners om ervoor te zorgen dat we up-to-date blijven over alle veranderingen. Als er positieve ontwikkelingen zijn en de situatie het weer toelaat om naar Syrië te reizen, krijg je van ons meteen bericht. Reizen zijn dan ook niet geannuleerd maar uitgesteld.
Er zijn drie mogelijkheden waaruit je kunt kiezen:
- Reis uitstellen: Als je liever je reis naar Syrië wilt uitstellen, kun je je huidige boeking bewaren en de reis later maken, zodra de situatie het weer toelaat. Wij houden je op de hoogte van de ontwikkelingen, zodat je op het juiste moment kunt beslissen om je reis opnieuw in te plannen.
- Credit voor toekomstige reizen: Je kunt ervoor kiezen om een reis credit te ontvangen. Dit betekent dat je het betaalde bedrag kunt gebruiken voor een toekomstige reis bij CultureRoad, naar een bestemming die jij kiest wanneer het voor jou uitkomt.
- Terugbetaling: Je ontvangt het bedrag van je geboekte reis terug.
Waarom hebben we deze beslissing genomen?
Als reisorganisatie die zich richt op minder toeristische bestemmingen, staat veilig reizen bij ons hoog in het vaandel. We vinden het belangrijk om eerlijk en transparant te zijn over de situatie in de landen die we bezoeken. Reizen naar Syrië kunnen op dit moment niet doorgaan, en we zullen pas weer beginnen met het aanbieden van reizen wanneer we zeker weten dat het veilig en verantwoord is voor reizigers.
Wat gebeurt er nu?
Omdat de situatie snel kan veranderen, blijven we voortdurend in gesprek met lokale partners en gidsen, zodat we altijd over de meest actuele informatie beschikken.
Kan ik updates ontvangen wanneer de reizen weer mogelijk zijn?
Ja. We begrijpen dat je benieuwd bent wanneer het weer mogelijk zal zijn om naar Syrië te reizen. Daarom bieden we je de mogelijkheid om je in te schrijven voor updates, dat kan via deze link. Zodra de situatie het toelaat, sturen we je een bericht om je te laten weten dat het weer veilig is om naar Syrië te reizen.
Wat als je andere vragen hebt?
Heb je vragen over je geboekte reis of wil je meer informatie over andere bestemmingen? Neem gerust contact met ons op via info@cultureroadtravel.com of kijk op onze website voor updates en alternatieve reisopties.
We hopen heel erg dat de situatie in Syrië snel zal verbeteren, zodat reizen naar dit prachtige land weer mogelijk wordt. Maar bovenal gaat onze steun uit naar de Syrische mensen, waar ook ter wereld, die al jarenlang te maken hebben met enorme uitdagingen en onzekerheid. We hopen op snel meer duidelijkheid en vooral op een betere toekomst.